Zásady ochrany osobních údajů

Internetový obchod Potraviny Eko respektuje právo zákazníků na ochranu osobních údajů a zavazuje se zpracovávat osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, a dalšími souvisejícími právními předpisy. Tato politika ochrany osobních údajů rovněž odpovídá požadavkům reklamního systému Google Ads a pravidlům transparentního zpracování údajů uživatelů.

Správcem osobních údajů je Potraviny Eko, se sídlem Pod Jarovem 2812/8, 130 00 Praha 3, Česká Republika. Kontaktní údaje správce: telefon +420732854983, email info@potravinyeko.shop, internetové stránky https://potravinyeko.shop.

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smluvních povinností, vyřízení objednávek, doručení zboží, vedení účetnictví, komunikaci se zákazníky, plnění zákonných povinností a zajištění bezpečnosti internetového obchodu. Osobní údaje jsou zpracovávány zákonným, korektním a transparentním způsobem.

Mezi zpracovávané osobní údaje mohou patřit zejména jméno a příjmení zákazníka, doručovací adresa, fakturační adresa, telefonní číslo, emailová adresa, informace o objednávkách, platební údaje v rozsahu nezbytném pro realizaci plateb, IP adresa, údaje o zařízení a technické údaje související s používáním internetových stránek.

Osobní údaje jsou získávány přímo od zákazníků při vytváření objednávky, registraci účtu, přihlášení k odběru obchodních sdělení, kontaktování zákaznické podpory nebo používání internetových stránek. Zákazník poskytuje své osobní údaje dobrovolně, avšak některé údaje jsou nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy.

Právním základem zpracování osobních údajů je zejména plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, plnění právních povinností správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a v určitých případech souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Osobní údaje zákazníků mohou být předávány třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro splnění účelu zpracování. Jedná se zejména o poskytovatele přepravních služeb, poskytovatele platebních služeb, poskytovatele hostingových služeb, účetní a daňové poradce, poskytovatele IT služeb a státní orgány v případech stanovených zákonem. Všechny třetí strany jsou povinny dodržovat zásady ochrany osobních údajů a zajišťovat odpovídající bezpečnost dat.

Internetový obchod Potraviny Eko využívá technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, poškození nebo neoprávněnému zveřejnění. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy České republiky a Evropské unie. Údaje související s účetními a daňovými povinnostmi mohou být uchovávány po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Zákazník má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu nepřesných údajů, právo na výmaz osobních údajů, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, má zákazník právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Zákazník má rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky, pokud se domnívá, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.

Internetový obchod může zasílat obchodní sdělení pouze v souladu s platnými právními předpisy a pouze zákazníkům, kteří k tomu udělili souhlas nebo v případech, kdy to umožňuje zákon. Zákazník má možnost kdykoli odmítnout zasílání marketingových sdělení prostřednictvím odkazu uvedeného v emailu nebo kontaktováním správce.

Internetové stránky https://potravinyeko.shop mohou používat soubory cookies a podobné technologie za účelem zajištění správného fungování webových stránek, analýzy návštěvnosti, personalizace obsahu a marketingových aktivit. Používání cookies probíhá v souladu s evropskou legislativou, zejména směrnicí ePrivacy a GDPR. Uživatel má možnost nastavit používání cookies prostřednictvím svého internetového prohlížeče nebo cookie lišty.

Správce může využívat analytické a reklamní nástroje třetích stran, včetně služeb společnosti Google, které mohou používat cookies a podobné technologie pro analýzu návštěvnosti a zobrazování relevantní reklamy. Tyto služby jsou používány v souladu s pravidly Google Ads a platnými právními předpisy Evropské unie.

Internetový obchod Potraviny Eko nepředává osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor, pokud není zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.

Správce si vyhrazuje právo tuto politiku ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat nebo změnit za účelem zajištění souladu s právními předpisy nebo změnami poskytovaných služeb. Aktualizované znění bude zveřejněno na internetových stránkách https://potravinyeko.shop a nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění.

Používáním internetových stránek a uskutečněním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s touto politikou ochrany osobních údajů a souhlasí s jejím obsahem v rozsahu povoleném právními předpisy.